Assistenza

Il nostro servizio di assistenza consiste nella risoluzione delle problematiche di natura tecnica relative a tutto ciò che riguarda il mondo copying e IT.
Il nostro obiettivo è collaborare con il Cliente trovando le soluzioni che meglio di adattino alle sue esigenze aziendali, assicurando un corretto ed efficiente funzionamento della struttura informatica e di stampa.
La nostra principale caratteristica è la capacità di analizzare il lavoro del Cliente, in modo da fornire un servizio di assistenza costruito “ad hoc” sulle sue effettive necessità.
Un’altra nostra caratteristica è la capacità di “gestione dell’urgenza”, in modo da ridurre al minimo il periodo di fermo del Cliente. Offriamo un servizio celere e un personale esperto, competente e certificato presso tutti i brand da noi commercializzati (Microsoft, Canon, Ocè, HP, Autodesk, Simantec, Sophos ecc.).

Eprom Solutions Srl
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